Jeg har ikke modtaget min refusion endnu

Ændret den Thu, 16 Feb 2023 kl. 10:13 AM

Så snart din returnering er blevet behandlet og godkendt af os, vil din refusion blive sendt til den betalingsmetode, du angav ved køb. Det kan tage op til 14 hverdage at behandle din refusion, efter den ankommer til vores lager. Det tager op til 7 hverdage, før pengene vises på din konto eller faktura.




Hvis du har valgt en faktura fra Klarna som betalingsmulighed, vil de returnerede varer blive rettet på din faktura. Når du returnerer et køb og din valgte betalingsmulighed er faktura via Klarna, beder vi dig om at pause/udsætte forfaldsdatoen på din betaling til Klarna. Dette er for at undgå risikoen for rykkere, indtil håndtering og tilbagebetaling af din returnering.




Du kan nemt nå Klarna på telefon: 69 91 88 81 , eller gennem deres online kundeservice ved at klikke her.


Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen